培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
“人無禮則不立,事無禮則不成”,禮儀禮節(jié)在生活中扮演著重要角色。為了更好的展示品牌形象,提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)服務(wù)、高效服務(wù),打造優(yōu)質(zhì)的恒達(dá)銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì),12月2日下午,集團(tuán)企劃部和人力資源部聯(lián)合舉辦的“塑專業(yè)形象,展恒達(dá)風(fēng)采”專題商務(wù)禮儀培訓(xùn)會(huì)在集團(tuán)會(huì)議室開展。培訓(xùn)會(huì)特邀注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師周冰老師進(jìn)行講授,集團(tuán)及各成員單位案場(chǎng)置業(yè)顧問、保安、保潔、水吧員等百余人分組參加。
禮儀講師:注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀培訓(xùn)師 周冰老師
培訓(xùn)會(huì)上,周老師對(duì)禮儀的含義、作用、操作、技巧、著裝、溝通等內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)講解,就站姿、坐姿、服務(wù)禮儀等方面在培訓(xùn)會(huì)上進(jìn)行了演練,用理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式,進(jìn)行了互動(dòng)式學(xué)習(xí)。
培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
通過培訓(xùn),學(xué)員們受益匪淺,在增強(qiáng)個(gè)人服務(wù)意識(shí)的同時(shí),也為提高公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和業(yè)務(wù)水平、展現(xiàn)恒達(dá)人的風(fēng)采起到了良好的推動(dòng)作用。近年來,恒達(dá)集團(tuán)堅(jiān)持把加強(qiáng)品牌形象建設(shè)作為助推企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措,未來恒達(dá)集團(tuán)將進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,更好地為廣大客戶提供全面、專業(yè)、規(guī)范的服務(wù)。